Si el usuario se encuentra bloqueado o bien ocurrió un olvido sobre la contraseña de acceso es posible auto gestionar un blanqueo desde el inicio de la plataforma.
¿Como realizar un blanqueo de clave?
1) Ingresamos a la plataforma desde https://www.tsdocs.com.ar y hacemos clic sobre la opción ¿Olvidaste tu contraseña?.
2) A continuación aparecerá una nueva ventana en donde tendremos que informar los siguientes datos:
Importante: El nombre de usuario generalmente es el email del usuario, pero puede variar dependiendo como lo hayan dado de alta. Mientras que el correo electrónico es el valor registrado a la hora del alta, suele coincidir con el nombre de Usuario.
En caso de que los datos ingresados sean los correctos, se enviará de forma automática un email al usuario (al correo electrónico registrado) con su nueva password.
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