La plataforma no permite que se repita un número de legajo en más de un usuario.
Es posible que se haya desvinculado a un empleado y se necesite reutilizar el número de legajo que tenía asociado pero la plataforma no permite modificar este dato de forma individual desde la ficha del empleado.
Para esto es necesario realizar una actualización mediante el CSV masivo, lo que permitirá actualizar información de un usuario en estado "Inactivo".
¿Cuáles son los pasos?
1) Seleccionar la opción "Agregar Empleados" en los accesos rápidos del inicio.
2) Descargar el CSV de ejemplo que se encuentra en el punto 1.
3) Completarlo con los datos obligatorios (nombre, apellido, dni y cuil) y por último completar el dato que se desea modificar.
La plataforma no actualiza campos que se procesan en blanco, por lo que debemos cargar un nuevo número de legajo para dejar disponible el original que queremos utilizar en otra persona.
Recomendamos utilizar un número alto al que no se llegue en el futuro.
4) Una vez que se completaron los datos se debe guardar el archivo como "CSV (delimitado por comas)".
5) Volver a la opción "Agregar Empleados", dejar seleccionados solo las primeras dos opciones de actualización:
- Crear usuarios nuevos
- Modificar usuarios existentes
En caso de tener contratado el módulo de Onboarding seleccionar "Ninguno".
6) Adjuntar el archivo y procesarlo.
7) Si la carga es exitosa se mostrará un cartel indicando "¡Proceso completado!" y la cantidad de usuarios afectados.
En caso de error se podrán descargar un archivo con el detalle de errores.
Adjuntamos un video donde podrán ver el paso a paso para actualizar los datos.
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