Encuesta en curso: Seguimiento - Seguimiento a tu encuesta

Modificado el Vie., 27 Sep. a las 2:13 A. M.

Los pasos que debes realizar para dar seguimiento a la tasa de respuesta de tu encuesta.

Es muy importante que realices seguimiento a la encuesta que deseas llevar a cabo, mientras se encuentre en curso puedes hacerle seguimiento “en vivo” desde la sección “Encuestas” en la opción “Mediciones”.

 


Cuando te encuentres en dicha sección, podrás ver el listado de mediciones en tu plataforma. Al lado derecho de cada una de ellas puedes hacer clic en "Ver más" y acceder al panel de la medición. Podrás realizar las siguientes acciones:

 

·  Editar fechas de duración.

·  Ver tasa de respuesta obtenida por cada división.

·  Reenvíos masivos o individuales.

·  Agregar o eliminar participantes.

·  Obtener el enlace de la encuesta para aquellos colaboradores que no tienen correo.

·  Exportar listado de participantes con detalle participación (Excel).

·  Realizar pruebas de la medición en todo momento.

 



Seguimiento al avance de resultados:

 

Desde la sección “Reportes”, ubicada en las opciones de la cabecera con la medición en curso y luego de haber superado el límite del anonimato, se mostrarán los primeros resultados de la medición.

 



A medida de que la plataforma reciba nuevas respuestas, el sistema ejecutará un reprocesamiento cada 12 horas (mediodía y medianoche). Una vez terminado, se actualizarán los resultados.

 

Ten en cuenta que…

 

Para que se muestren los resultados son necesarias un mínimo de 3 respuestas según anonimato. Pueden ser más, esto dependerá de la configuración que tu organización lleve a cabo.

 

¡Importante!

 

Al lado superior derecho aparece una leyenda de la hora del último reprocesamiento, esta herramienta indicará la recepción de respuestas y su debida actualización de resultados.

 



¡El seguimiento a tu encuesta es fundamental durante la medición!  Asegura una tasa de respuesta efectiva con el apoyo del reenvío de cuestionarios.

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