Descubre si es posible volver a iniciar una encuesta previamente respondida.
Los enlaces con la encuesta de cada colaborador son únicos e intransferibles.
Una vez que la encuesta es respondida su enlace se deshabilita y no permite que sea respondida nuevamente.
Sin embargo, hay situaciones en las que necesitamos reestablecer o volver a responder una encuesta. Usualmente sucede cuando un colaborador reenvía el correo con la encuesta a otro y el otro participante responde antes que él.
¿Cómo reestablezco la encuesta respondida?
Para reiniciar la encuesta deberás eliminar el registro de la encuesta desde el Historial de Mediciones y luego volver a incorporar al colaborador a la medición ("Agregar Destinatarios").
Una vez que lo reincorpores, puedes reenviarle la encuesta para que reciba un nuevo enlace.
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Escríbenos a nuestro correo hola.mandu@visma.com y cuéntanos en qué aspecto te gustaría recibir acompañamiento más personalizado. Nos pondremos en contacto contigo en breve.
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